Apresentação

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu/192) é um programa do governo federal criado com a finalidade de atender pessoas em situação de emergência. O objetivo é reduzir a mortalidade na via pública ou evitar seqüelas decorrentes da demora no atendimento.

Em Fortaleza, o serviço está sob a responsabilidade da Secretaria Municipal de Saúde. Para ter acesso, basta ligar gratuitamente para o 192 e informar à telefonista a natureza da ocorrência, a identificação de quem está ligando e da vítima e o endereço. Em seguida, a pessoa que busca socorro é encaminhada a um médico regulador para informar os detalhes da ocorrência.

Por que é importante fornecer ao médico de maneira precisa as informações solicitadas? Porque a partir daí, o profissional da saúde irá avaliar quais providências devem ser tomadas. Os casos variam desde orientações básicas sobre primeiros socorros ou o encaminhamento adequado - caso não se caracterize a situação de emergência - até a decisão sobre o tipo de veículo a ser encaminhado, que pode ser o básico ou a UTI móvel.
É importante ressaltar que esse serviço foi criado para melhorar o atendimento ao cidadão, mas depende da colaboração da sociedade. O SAMU deve ser acionado exclusivamente em casos de emergência (ver quadro). A população pode contribuir com a conscientização das pessoas, sobretudo crianças, para evitarem trotes. Fortaleza recebe de 80 mil a 100 mil chamadas por mês. Desse total, aproximadamente 30% são trotes. Cerca de seis mil atendimentos são realizados mensalmente. Cada informação inadequada pode significar uma vida a menos.

A secretaria conta atualmente com três ambulâncias UTIs e 16 unidades básicas e vem tentando, junto ao Ministério da Saúde, ampliar a frota para pelo menos seis UTIs e 18 unidades básicas. É o mínimo determinado por portaria ministerial, que estabelece proporcionalidade entre a população e a quantidade de veículos. As UTIs contam com uma equipe de médico, enfermeiro e auxiliar e as ambulâncias básicas têm um socorrista e um auxiliar de enfermagem, ambos trabalhando 24 horas.

O SAMU em Fortaleza vem atuando nos atendimentos de emergência, nas transferências inter-hospitalares e no transporte social de pacientes que fazem tratamentos continuados, como hemodiálise. A expectativa da atual administração é de que os serviços passem a ser utilizados exclusivamente nas situações emergenciais.

Quando procurar o SAMU:

• Problema cárdio-respiratório
• Intoxicação
• Trauma
• Queimadura
• Quadros infecciosos
• Maus tratos
• Trabalho de parto
• Tentativa de suicídio
• Crises hipertensivas
• Acidentes com vítimas
• Choque elétrico
• Acidentes com produtos perigosos

Serviços de referência nos hospitais de Fortaleza:

• Instituto Dr. José Frota (IJF) – trauma, intoxicação, queimadura
• Hospital Geral de Fortaleza (HGF) – paciente clínico
• Hospital do Coração de Messejana – doenças cardiovasculares
• Frotinhas – traumas menores
• Gonzaguinhas – maternidade
• Hospital Infantil Albert Sabin – atendimento clínico infantil
• São Gerardo de Messejana – psiquiatria

Projetos do SAMU

Programa educativo – Foi criado o Núcleo de Educação e Urgência (NEU), a primeira experiência no Brasil de treinamento de todos os funcionários do SAMU. O curso de aperfeiçoamento de enfermeiros, socorristas e auxiliares está em andamento desde o início de 2006.

Projeto SAMU Jr. – Crianças de 9 a 14 anos estão sendo treinadas a identificar situações de emergência e acionar o 192 em casos de necessidade. Eles estão aprendendo ainda noções de primeiros socorros para pequenos acidentes, afogamentos, queimaduras e choques. No final do curso as crianças estarão aptas a fazer reanimação cardiorespiratória. O treinamento possui ainda uma segunda fase em que os jovens socorristas passam a ser facilitadores nas escolas, sob a orientação dos monitores. Quarenta e cinco crianças estão participando da primeira fase. O curso tem a duração de um ano e as aulas acontecem todos os sábados das 8 às 12 horas.

SAMU na comunidade – O projeto tem a mesma filosofia do SAMU Jr., mas acontece nas comunidades. A melhor forma de aumentar as chances de sobrevivência do paciente é ter alguém ao lado preparado para prestar o primeiro atendimento. A coordenação do SAMU pretende estabelecer parceria com as Regionais para que forneçam a estrutura física e mobilizem as comunidades. As pessoas também serão treinadas a fornecer as informações corretas às telefonistas do SAMU. A meta é que 500 pessoas em cada regional sejam treinadas até o final do ano de 2006.

SAMU nos hospitais – Esse curso se destina aos profissionais dos hospitais para que conheçam melhor a função do SAMU. As informações vão desde orientações sobre critérios para transportar pacientes até a reciclagem médica.

Samu 192
RUA Padre Guerra, 1350 - Parquelândia
3452.9140